Surfer sur royanatlantique.com

Fort du succès du guide touristique sur internet, www.bernezac.com, la société du même nom a décliné le concept pour la commune de Royan. www.royanatlantique.com propose donc des informations touristiques mais aussi des infos pratiques.

Souvent le succès ne tient pas à grand-chose. Parce que ses parents avaient acquis une maison secondaire à Saint-Palais-sur-Mer, dans les marais de Bernezac, lorsqu’il était enfant, Stéphane Bussereau (il n’y a pas de lien de parenté avec l’actuel ministre de l’Agriculture et maire adjoint de Saint-Georges-de-Didonne) est devenu un habitué de la Côte de Beauté. Naturellement c'est vers lui que ses amis, en vacances dans la région, venaient chercher des infos pour trouver un resto sympa pour dîner, un endroit pittoresque à visiter, une plage à fréquenter, un sentier de randonnée à tester… Alors finalement quitte à donner des conseils autant les mettre en ligne pour les faire partager au plus grand nombre. «En 2001, se remémore Stéphane Bussereau, j’étais sur la plage de Nauzan avec mon père Michel et nous parlions Internet. J’étais à fond dedans puisque je travaillais, depuis 1999, pour emailjob.com après avoir été commercial dans le transport. Tout d’un coup, nous avons trouvé que le nom Bernezac.com sonnait bien. Une fois adopté il a fallu lui trouver une utilité. Voilà comment le site de tourisme sur la Charente-Maritime est né.» Un site perso où le père, alors à la retraite, se transforme en rédacteur assidu. Chacun vient alors échanger ses impressions sur tel ou tel restaurant, sur une visite agréable dans les parcs à huîtres, sur la découverte d’un lieu touristique. Petit à petit, www.bernezac.com fait des adeptes. Les visites sont nombreuses. En 2003, le site a les faveurs de la presse. Si elle a reconnu ses qualités en matière d’information elle a aussi regretté une forme d’amateurisme dans le traitement de l’information. «Nous nous sommes dit qu’il était peut-être temps de nous professionnaliser avec des vrais pros de l’informatique. Nous avons aussi décidé de créer la société Bernezac communication pour permettre à des annonceurs de venir sur le site.» Le succès ne se fait alors pas attendre et, en 2006, Stéphane Bussereau quitte sans regret Paris pour la Charente-Maritime. Il retrouve la cellule familiale qui compose Bernezac communication, à savoir, entre autres, son père, sa sœur et son beau-frère. Un gérant-associé fait aussi partie de l'équipe.

Au fil des années, www.bernezac.com est devenu le site de référence incontournable pour des informations touristiques sur la totalité de la Charente-Maritime. Si les coups de cœur des uns et des autres sont nombreux, des dossiers plus approfondis sont proposés. Des informations pratiques sont aussi venues agrémenter le contenu rédactionnel. Bernezac.com c’est aussi une large partie consacrée à l’hébergement saisonnier. Les annonceurs de campings et de chambres d’hôtes l’ont bien compris. bernezac.com c’est enfin un guide gastronomique ouvert à l’année. «Notre avantage est d’être le site de toute l’année touristique. Nous avons certes 2 400 visites par jour en été mais aussi et tout de même 1 600 par jour en hiver.»

Avec, en effet, 620 000 visiteurs depuis sa création et près de trois millions de pages vues, on est loin maintenant du site perso plutôt confidentiel avec les photos des barbecues familiaux, même si cet esprit demeure et est finalement le gage de sa réussite. «Mon avantage est de connaître, par exemple, personnellement tous mes annonceurs et de savoir ce qui leur convient. De plus, bien que convoités par des annonceurs nationaux nous les refusons à partir du moment où ils n’ont pas un lien direct avec la région. Nous souhaitons garder cet esprit d’amateurs capables de faire du qualitatif qui a prédominé à la création.»

Si la région est la cible principale de bernezac.com, la famille Bussereau a rapidement compris que la commune de Royan méritait à elle seule un site. www.royanatlantique.com a ainsi vu le jour il y a six mois. «Nous avions déposé le nom il y a plusieurs années, explique Stéphane Bussereau. Mais il se trouve qu’aujourd’hui la communauté d’agglomération porte le même nom.» royanatlantique.com, qui se décline en cinq langues, reprend les mêmes recettes que son aîné avec des parties consacrées à l'herbergement, aux lieux à découvrir mais aussi aux activités et loisirs dans la cité balnéaire ou bien encore aux restaurants

Les premiers pas sont encore hésitants, avec 300 visiteurs par jour, mais la montée en puissance est amorcée. royanatlantique.com mise plus sur l’information pratique. Parallèlement à ces deux sites, la société Bernezac communication s’est lancée dans la création de sites internet pour ses clients. Les visiteurs ont également la possibilité de découvrir une banque d’images aériennes impressionnantes sur la région. D’autres projets avec des sites plus spécifiques sur le tourisme vinicole, par exemple, ont émergé mais, comme tient à le souligner Stéphane Bussereau, «notre activité principale reste le guide touristique qui est notre passion mais aussi notre bébé».